Tegenpartij weigert het schadeformulier in te vullen: wat nu?

Na een aanrijding vul je het schadeformulier het liefst samen met de tegenpartij in. Maar soms werkt de ander niet mee: uit boosheid, uit haast of omdat diegene de schade buiten de verzekering om wil houden. Vervelend, maar geen ramp. Ook zonder medewerking kun je de aanrijding goed vastleggen.

1. Blijf rustig en noteer de basisgegevens

Ga niet in discussie, maar noteer zelf wat je kunt zien: het kenteken, het merk, het model en de kleur van het andere voertuig, plus de datum, het tijdstip en de exacte locatie. Het kenteken is het belangrijkste gegeven: daarmee kan je verzekeraar meestal achterhalen waar het voertuig verzekerd is.

2. Maak foto's

Fotografeer de positie van beide voertuigen, de schade aan beide auto's, de omgeving en het kenteken van de tegenpartij. Doe dit voordat de voertuigen worden verplaatst, als dat veilig kan.

3. Zoek getuigen

Vraag omstanders om hun naam en telefoonnummer. Juist als de tegenpartij niet meewerkt, kan een onafhankelijke getuige later het verschil maken. Getuigen zijn achteraf vrijwel niet meer terug te vinden, dus regel dit direct.

4. Vul je eigen schadeformulier zo volledig mogelijk in

Vul jouw kant van het formulier in, beschrijf de toedracht en maak de situatieschets. Noteer bij de opmerkingen dat de tegenpartij weigerde mee te werken en onderteken je eigen exemplaar. Zonder de handtekening van de tegenpartij is het formulier minder sterk als bewijs, maar samen met je foto's en getuigen geeft het je verzekeraar wel een compleet beeld van jouw kant van het verhaal. Gebruik hierbij onze invulinstructie.

Rijdt de tegenpartij weg zonder gegevens achter te laten?

Noteer dan direct het kenteken en bel de politie. Doorrijden na een aanrijding zonder gegevens achter te laten is strafbaar, en met het kenteken is de bestuurder te achterhalen.

Meld de schade snel bij je verzekeraar

Stuur je eigen ingevulde formulier samen met de foto's en getuigengegevens zo snel mogelijk naar je verzekeraar en leg uit wat er is gebeurd. Je verzekeraar bepaalt dan hoe de schade verder wordt afgehandeld.

Wees voorbereid

Een formulier bij de hand hebben scheelt in zo'n situatie veel stress. Had je er geen in de auto? Lees dan ook wat je doet zonder schadeformulier na een aanrijding, en bestel een schadeformulier voor het dashboardkastje. Voor 18:00 besteld is vandaag op de post.